Preguntas Frecuentes
Estas son algunas de las preguntas comunes sobre nuestra empresa.
Nuestra empresa ofrece una amplia gama de servicios que incluyen la producción, distribución y comercialización de insumos químicos para los sectores minero e industrial. Además, brindamos asesoramiento técnico para garantizar el uso eficiente de nuestros productos y soluciones personalizadas para satisfacer las necesidades específicas de cada cliente.
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Todos los productos cuentan con una política de devolución de 30 días. Los artículos deben estar en su condición original, sin usar, y deben incluir el recibo o factura de compra. Una vez recibida la solicitud de devolución, revisaremos el caso para verificar el motivo de la misma y, de proceder, se gestionará el reembolso correspondiente. Los reembolsos se procesan dentro de los 5-7 días hábiles posteriores a la recepción y aprobación del artículo devuelto.